Koma-Mail jest darmowym klientem poczty elekronicznej obsługującym protokoły IMAP/POP3/SMTP i WebDav (Hotmail). Program nie wymaga instalacji, wystarczy tylko wypakować pliki z archiwum. Wszelkie dane (ustawienia, wiadomości) zapisywane są w katalogu z programem, dlatego też Koma-Mail może być uruchamiany z dysków i urządzeń przenośnych.
Aplikacja umożliwia utworzenie wielu kont, dla różnych adresów e-mail. Dostęp do kont programu może być blokowany hasłem, a wiadomości szyfrowane. Dzięki temu niepowołane osoby nie będą mogły przeczytać naszej korespondencji.
Koma-Mail blokuje skrypty i obiekty ActiveX w wiadomościach e-mail, posiada także dwa filtry antyspamowe: słowny i Bayesa.